KTV管理制度中有关公关经理运作程序内容:
第一条:KTV公关经理每天下午十二点半准时上班并且做好考勤记录,晚上十八点上班
第二条:KTV公关部的人员在上班之后需要按分配工作到达各个工作岗位,KTV公关经理监督其他人员买取丽人卡,并且合理管理好^***在后台处的次序
第三条:KTV公关经理上班必须站在大厅迎接客人的到来,随时为到来的每位客人提供快捷的服务项目,KTV公关经理在排台的时候需要合理公平,在此需要注意的是如果发现有人员没有丽人卡那么是坚决不能排台,遵守无丽人卡的坚决不排台的原则“三好”,也就是素质好,形象好,服务技能好
第四条:KTV公关经理在上班的时候必须要在排台前,需要提前进入KTV包房询问客人有什么需求,并且根据客人所需要的安排适当的KTV公关^***进入包房为客人提供服务
第五条:KTV公关经理带台时不能带过多的^***试台,要做到适可而止
第六条:当自己所管理的佳丽买丽人卡的时候,他们只能按工号购买与自己号码相对的丽人卡,否则不是自己号码的丽人卡视为无效卡,这时候KTV公关经理是有权不带台的
第七条:KTV公关经理按台期后,每位经理必须按分管的区域或者客人所在包房与客人交流,规定时间通常为十分钟,至下班接受
第八条:KTV公关经理不但要遵守以上所讲的这些制度还要遵守场所其他管理制度条例内容
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