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ktv管理制度中有关日常事务管理制度

2014/10/16  浏览 2416 次

第一部分：ktv接待管理 第一条：负责ktv接待的员工应当主动、热情、礼貌，ktv接待人员必须要以礼相待，严格按照接待流程及要求进行 第二条：负责ktv接待的员工在接待环节必须要及时与客人沟通，为客人提供帮助 第三条：负责接待的人员与客人出现争执的时候不得与客人顶嘴，注意自己的一言一行 第二部分：ktv包房预定工作 第一条：负责ktv包房预定的人员每日要了解ktv包房预定情况，合理的安排ktv包房预定工作 第二条：及时了解ktv经营中包房消费价格、以及ktv经营中打折时段及ktv促销政策等等 第三部分：后勤管理 在ktv管理中往往后勤管理是很容易被忽视的，接下来就看看后勤管理的部分内容 第一条：ktv后勤管理主要包括日常ktv清洁卫生管理以及员工考勤登记汇总管理工作 第二条：ktv所有当值员工必须要严格遵守ktv管理制度中的卫生管理内容，对于不遵守按照相关条例进行处理 第三条：负责员工考勤登记汇总的不得徇私舞弊，对于违反条例的给予严肃处理

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