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KTV管理制度中有关KTV清包作业管理制度内容介绍

2014-10-16  浏览 1879 次

第一条：任何员工在客人还没有离开KTV包房之前不得拿着清包工具等在门口，以免造成不良的消费印象     第二条：在客人离开KTV包房之后需要立即进入KTV包房把包房灯光调到最亮，检查包房中的设施设备是否完好     第三条：如果在清包的时候发现包房中设施设备有损坏或者丢失的需要立即联系KTV前台人员，请客人稍等，并且向管理人员汇报做好处理     第四条：当在清包的时候如果发现客人有遗失物的时候必须要在最短时间内归还，如果不能及时归还则需要做好遗失物品的登记记录     第五条：KTV员工需要在最短时间内清包，以便其他客人使用，如果在清包的时候发现设备损坏需要通知前台做登记以便安排客人去其他包房消费     第六条：在KTV员工清包的时候，外场需要有人力做其他的服务工作，这时候严禁发生外场人力开天窗的现象发生     第七条：当KTV员工做好清包之后需要通知KTV前台做好关机动作     第八条：当KTV员工清包工作完成之后需要通知前台做好客人安排，这时候严禁发生有不报的事情

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