“高、严、细、实”如同四大钢柱撑起我们的立体管理网络,也是导向成功的四字方针。
高---高起点、高标准、高效率
严---严密的制度、严格的管理、严明的纪律
细---细致的思想工作、细微的服务、细密的工作计划和检查
实---布置工作要落实、开展工作要扎实、反映情况要真实。
“高”是工作定位的基点。工作和管理要往高里走,要朝先进的方向发展,既不能安于现状,更不能江河日下,这关键取决于目标的定位。如同跳高运动员一样,横杆的位置决定了你所越过的高度,横杆越高,潜能就越大,成绩就越好。这种“高”起点,是不间断的一种超越。
“严”是底色,是一切的基础和保障。严,能够保证步履一致;严,也能促使规范统一;严,是约束,但约束是那些心存侥幸、不讲规则、不守规则的人。对于那些胸有壮志,守则而上进的人来说,严格的氛围和环境,使之如鱼得水,畅游奋进。
“细”是过程中的关键。“细”,不仅意味着周到、全面,还代表着小的含义。小事意义大,我们要用显微镜把小事情放大。无论是思想工作、服务,还是工作计划和检查,都必须要从点滴抓起,又要全面系统地布局。在工作与服务商,做不到“细”的要求,留下的就只有遗憾和漏洞,因为蚁穴可以摧毁长堤。
“实”要求的则是一种规则意识。做任何事情,都需要遵守规则,务求实效,形式仅仅徒有其表,形式不代表内容。“实”体现的是一种规则意识,是就岗位职责来讲的,在什么岗位,就要遵守这个岗位的各类规则。任何一个岗位上的员工都应树立起“实”字当头的意识,这是在培养一种认真精神,是一种工作状态。试想一下,“布置工作不落实,开展工作不扎实,反映情况不真实”所营造出的工作氛围会导致什么样的最终后果?
因此,工作、做事最终都要落实到“实”字上来,否则,“高、细、严、实”就成为一句空话,达不到管理的目的,相反,会把一切搞虚。
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